FORMAZIONE
Lecco – Addetto all’accoglienza degli ospiti e alla cura di case vacanze
Turismo, Ristorazione e Produzione alimentare
Durata corso
84 ore
Quota iscrizione
Gratuito
Il corso è gratuito e destinato ai disoccupati e residenti in Lombardia
Obiettivi
Il corso ha l’obiettivo di fornire agli allievi le competenze per poter operare all’interno di case vacanze o bed and breakfast nella stagione turistica nella zona del lecchese e del comasco. Le mansioni che svolgeranno sono attinenti alle procedure di check in e check out alberghiero, le pulizia/igiene delle camere e degli spazi comuni, la preparazione delle colazioni e l’allestimento della sala da pranzo, la corretta comunicazione con i clienti.
Contenuti
I contenuti vengono tarati sulla base delle seguenti competenze:
Effettuare il riordino delle camere,
Effettuare il servizio di prima colazione,
Effettuare procedure di check-in e check-out,
Accogliere e gestire la relazione con i clienti
Destinatari
Requisiti
- Disoccupat* beneficiari di ammortizzatori sociali (in particolare, NASPI e DIS-COLL) in assenza di rapporto di lavoro;
- Percettori o richiedenti dell'assegno SFL ( Supporto per la Formazione e il Lavoro);
- "Working Poor", quindi lavoratori che conservano lo stato di disoccupazione ai sensi dell’art. 4, co. 15quater, del DL n. 4/2019 (cioè hanno un reddito annuo da lavoro dipendente inferiore a 8145€ o autonomo inferiore a 4800€).
Sono ESCLUSI i seguenti soggetti, in quanto temporaneamente beneficiari di altre politiche attive:
- Uomini tra i 30 e i 54 anni disoccupati che non rientrano nelle categorie di cui ai punti precedenti e non sono target del Programma GOL, che possono avere accesso a Dote Unica Lavoro o ad Azioni di Rete per il Lavoro;
- Beneficiari di ammortizzatori in costanza di rapporto di lavoro, che possono avere accesso a Dote Unica Lavoro o ad Azioni di Rete per il Lavoro.
I partecipanti dovranno essere in possesso dello SPID – Sistema Pubblico di Identità Digitale ( sono esclusi dall'obbligo i minorenni e alcune persone con determinate fragilità).
INFORMAZIONI UTILI
Certificazione | Certificazione conoscenze |
Informazioni | Il corso è gratuito ed è dedicato alle persone beneficiarie di dote GOL |
Data inizio | 19/02/2024 |
Data termine | |
Frequenza |
Lunedì, Martedì, Mercoledì, Giovedì, Venerdì, Sabato, Domenica
|
Metodologia | Mista |
Gruppo Classe Min | 8 |
Gruppo Classe Max | 12 |
Agevolazioni: | SI |
Finanziato | SI |
Referente | Enrico Fumagalli enrico.fumagalli@ialombardia.it |
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