Il corso fornisce competenze funzionali all’operatività nell’ambito delle strutture ricettive di diversa tipologia per le attività relative all’accoglienza, informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente, con competenze nella prenotazione e assistenza e nell’evasione delle relative pratiche amministrativo-contabili.

A conclusione del percorso gli allievi e le allieve possono lavorare in alberghi e strutture ricettive (attività di reception), campeggi (attività di accoglienza e amministrazione), attività di assistenza turistica (prenotazioni e attività connesse).

Il corso è di durata triennale e permette l’acquisizione del diploma di qualifica professionale.

E’ gratuito poiché rientra nell’assolvimento dell’obbligo formativo finanziato attraverso il sistema dotale di Regione Lombardia.